📦 Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
• Standardversand (12,95 €) via DHL oder FedEx: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert via EMS: 15-25 Werktage nach Versand
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage. Anschließend wird jedes Produkt sorgfältig verpackt und Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
Liefern Sie auch in mein Land?
Wir liefern weltweit – mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land können Sie uns gerne kontaktieren.

💳 Zahlung & Bestellung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für Ihren Komfort akzeptieren wir: Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
Sind Zollgebühren im Preis enthalten?
Nein, Zollgebühren in Ihrem Land sind nicht im Preis inklusive. Diese müssen ggf. separat bezahlt werden.

🔄 Rückgabe & Umtausch

Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und in originaler Verpackung sind.
Wie läuft der Rückgabeprozess ab?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir senden Ihnen dann alle notwendigen Informationen und das Rücksendeetikett zu.

🏠 Über unsere Produkte

Was zeichnet Butlers Geschäft Produkte aus?
Unsere Produkte vereinen zeitloses Design mit höchster Qualität. Von stilvollen Wohnaccessoires über praktische Küchenutensilien bis hin zu gemütlicher Bettwäsche – jedes Stück wird mit Liebe zum Detail ausgewählt, um Ihr Zuhause in eine persönliche Oase zu verwandeln.
Passt euer Stil zu meinem Zuhause?
Unser Sortiment umfasst eine vielfältige Auswahl an Einrichtungsstilen – von modern-elegant bis gemütlich-klassisch. Ob Sie Ihr Zuhause komplett neu gestalten oder mit ausgewählten Accessoires aufwerten möchten, bei uns finden Sie die perfekten Stücke.

🔧 Technische Fragen

Wie kann ich meinen Account verwalten?
Nach der Registrierung können Sie Ihre persönlichen Daten, Adressen und Bestellhistorie in Ihrem Kundenbereich einsehen und bearbeiten.
Was tun bei Lieferverzögerungen?
Bei unerwarteten Verzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit mit den bereitgestellten Tracking-Informationen verfolgen.

Weitere Fragen?

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung:

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Butlers Geschäft – Wo Stil auf Gemütlichkeit trifft und Ihr Zuhause zum persönlichen Rückzugsort wird.

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